Datenschutzrichtlinie für Nutzer
Diese Datenschutzerklaerung beschreibt, welche Daten wir bei Rabona erfassen, wofuer wir sie verwenden und wie wir sie schuetzen. Wir erklaeren transparent, welche personenbezogenen und technischen Informationen wir sammeln, wie wir mit Transaktionsdaten umgehen und welche Rechte Sie als Nutzer in der Schweiz haben. Unser Ziel ist eine klare, nutzerorientierte Darstellung ohne juristischen Fachjargon.
Welche Daten wir sammeln
Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um die Nutzung unseres Online Casinos und Sportwetten-Angebots sicher und funktionsfaehig zu machen:
Personenbezogene Daten
Dazu gehoeren Vorname, Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer sowie Identifikationsdokumente (z. B. Ausweis oder Pass) zur Alters- und Identitaetspruefung.
Technische Daten
Wir speichern technische Informationen wie IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geraetetyp, Spracheinstellungen und Logdaten zur Fehleranalyse und Sicherstellung des Betriebs.
Transaktions- und Kontodaten
Unter Kontodaten fallen Einzahlungen, Auszahlungen, gewaehlte Zahlungsmethode, Waehrung, Wett- und Spielhistorie sowie relevante Zahlungsverkehrsdetails. Diese Daten sind notwendig zur Abwicklung von Zahlungen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Wofuer wir Informationen verwenden
Wir nutzen die Daten, um Konten zu fuehren, Zahlungen zu verarbeiten, Identitaet zu verifizieren, Spiel- und Wettaktivitaeten aufzuzeichnen, Kundendienst bereitzustellen sowie Betrugs- und Geldwaschungsrisiken zu minimieren. Ausserdem verwenden wir Daten zur Erstellung von anonymisierten Nutzungsstatistiken und zur technischen Optimierung unseres Angebots.
Datenschutzmassnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, wie TLS/HTTPS, Zugriffsbeschraenkungen, regelmaessige Sicherheitsaudits und verschluesselte Speicherung sensibler Daten. Nur autorisierte Mitarbeitende und Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dieser Zugriff zur Aufgabenerfuellung erforderlich ist.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und aehnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, Personalisierung, Sicherheit und Analyse. Einige Cookies sind notwendig, damit die Seite funktioniert; andere dienen zur Verbesserung des Angebots und zur Messung der Nutzung. Sie koennen Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen; beachten Sie, dass dadurch die Funktionalitaet eingeschraenkt werden kann.
Weitergabe von Informationen an Dritte
Wir geben Daten nur an vertrauenswuerdige Dienstleister weiter, die uns bei Zahlungen, Identitaetspruefung, IT-Betrieb, Zahlungsabwicklung und Analysen unterstuetzen. Weitergaben erfolgen nur im notwendigen Umfang und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsvereinbarungen. Gegebenenfalls sind Uebermittlungen ausserhalb der Schweiz erforderlich; in solchen Faellen sorgen wir fuer angemessene Schutzmassnahmen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Datenuebertragbarkeit soweit gesetzlich vorgesehen. Anfragen bearbeiten wir in angemessener Frist. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected].
Zugäng, Berichtigung und Loeschung
Persoenliche Angaben koennen Sie in Ihrem Konto einsehen und wo moeglich selbst aktualisieren. Fuer Aenderungen an Verifizierungsdaten oder Loeschungsanfragen wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Wir loeschen oder anonymisieren Daten, sobald sie fuer die Erfuellung vertraglicher oder gesetzlicher Zwecke nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Aktualisierungen der Datenschutzerklaerung
Wir ueberarbeiten diese Datenschutzerklaerung regelmaessig. Wesentliche Aenderungen publizieren wir auf der Website und informieren angemessen, bevor neue Bedingungen gelten. Bitte schauen Sie periodisch hier vorbei, um auf dem Laufenden zu bleiben.